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青岛一小区暖气费捆绑物业费业主称是霸王条

发布时间:2019-11-23 23:35:40

青岛一小区暖气费捆绑物业费 业主称是霸王条款

原标题:青岛一小区暖气费捆绑物业费业主称是霸王条款

青岛:暖气费“捆绑”物业费小区业主不干了

齐鲁10月30日讯据山东广播电视台电视生活频道《生活帮》报道,眼看这天是越来越冷了,供暖的日子马上就来了,青岛即墨一个小区的部分居民却为交不上供暖费而犯愁,冬天供暖可是个大事,立即赶去了解情况。

家住青岛即墨东岸花园小区的朱女士,最近一直为供暖的事犯愁,眼瞅着缴费期限马上就到了,可这暖气费却怎么也交不上。

青岛即墨东岸花园小区业主朱女士:“供暖费和物业费绑在一起收,如果单交一项的话人家不收费。”

在小区里看到,小区大门处贴着一张通告,上面写着暖气费需要和物业费同时缴纳,否则不办理任何业务,朱女士告诉,物业费他们确实没有交,可是不交也有他们的理由。

青岛即墨东岸花园小区业主朱女士:“单元门坏了没有人修,经常有小偷偷东西,还有小区也没有个名字。”

不只是朱女士,还有很多业主向我们反映,他们这个小区有很多地方都存在着问题。

青岛即墨东岸花园小区业主:“这个物业费每年都交上,就是今年,丢了一个摩托车,丢了一辆自行车,并且带了一个带孩子的车架子。”

对于物业费和暖气费必须同时缴纳的规定,小区业主都感到无法接受。

青岛即墨东岸花园小区业主:“在门口你们也看到了,霸王条款,我们不是不物业费,我们就是希望他把小区的环境改善一下。”

和部分业主一起来到小区物业,当业主拿着钱试图缴纳暖气费的时候,果然遭到了物业工作人员的拒绝。

这事一码归一码,物业费应该交,这取暖费也不能不收,一旦过了缴费期限耽误了今年冬天供暖,那收到的影响可就大了,既然工作人员让我们找领导,那我们就找物业领导来协调一下。[1][2]下一页原标题:青岛一小区暖气费捆绑物业费业主称是霸王条款

不管业主们怎么要求,物业工作人员就是不收暖气费,在的要求下,工作人员打叫来了物业负责人管先生,管先生首先向我们介绍了小区的相关情况。

青岛即墨安居物业东岸服务站站长管新恒:“小区从09年十月份开始接的,现在接完了之后开发商已经注销了,现在政府为了供暖,小区业户开始上访,我们是国有企业,领导让我们接管这一块。”

管先生表示,他们接手小区后也做了很多工作,要想改善小区的状况肯定少不了花钱,而这部分费用只能从业主缴纳的物业费中来出。

青岛即墨安居物业东岸服务站站长管新恒:“大多数98%都交物业费,人家都享受服务,少数业主他们不交物业费还想享受服务,对不起我们实在没办法。”

对于业主们反映的小区所存在的种种问题,管先生表示理解,他们下一步也会加强管理。

青岛即墨安居物业东岸服务站站长管新恒:“确实有丢自行车电动车的,但是现在有些事不可避免,但是有些事我们加强巡逻。”

随后管先生又和小区的业主进行了沟通,对于业主们的问题他也进行了解释。

最终在的协调下,部分业主同意先把物业费交上,而物业方面也随即为这些业主办理了收取暖气费的业务。

青岛即墨安居物业东岸服务站站长管新恒:“如果他们交上物业费的话,正常工作正常服务,我们还是尽心尽力给你服务。你想达到什么要求,我们尽心尽力给你服务,但是有些问题解决不了我们向上级反映。”

【编后】物业作为服务行业,确实有维护好小区的环境,给业主们创造一个良好的生活条件,只要你达到业主们的要求,相信业主们不会不交物业费的,小区需要物业和业主的共同维护,希望双方能和谐相处。

原标题:青岛一小区暖气费捆绑物业费业主称是霸王条款

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稿源:人民

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