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怀铁春运旅客运输将突破110万亾

发布时间:2019-10-13 05:27:03

  ● 增开广州上海柳州方向临客 ● 部分固定列车将停运

  ● 络购票址 ● 订票号码、

  ● 城区代售窗口将达90 个 ● 今年继续实行车票实名制

  怀化讯:1月10 日,从怀化车务段召开的2012 年春运通报会获悉, 2012 年春运自1 月8 日起至2 月16 日止,为期40 天。预计该段春运期间发送旅客116.6 万人,日均发送约2.9 万人,比2011 年同比增长2.7%。其中怀化站预计发送旅客84.1 万人(日均发送旅客2.1 万人),预计客流高峰日发送旅客将达万人。

  增开广州上海柳州方向临客

  春运期间, 怀化站将增开广州、上海和柳州方向临客以最大限度满足旅客出行需求。增开广州方向临客3 对,分别为:怀化广州东次19 :45 分始发;怀化广州K9180 次23:00 分始发;怀化广州西K9184 次12:10 分始发。增开上海方向临客3 对,分别为:怀化金华西L232 次12:00 分始发;怀化上海南L316 次15:15 分始发;怀化上海南L890 次14:15 分始发。增开柳州方向临客1 对,怀化柳州次13:00 分始发。

  届时,怀化站开行客车将达到对,同比增加5 对,其中图定列车52 对,临客25 对(节前增开始发临客6 对,节后增开始发临客8 对,同比均增加2 对)。另外,溆浦站节前开行客车15 对, 同比增加1 对,其中图定列车13.5 对,临客1.5 对;节后开行客车17 对, 同比增加2 对,其中图定列车13.5 对,临客3.5 对。靖州站开行客车7 对,同比增加2 对,其中图定列车6 对,临客1 对。铁路部门提醒,虽然铁路部门最大限度挖潜扩能,尽最大努力满足旅客出行需求,但铁路运能与旅客需求的矛盾依然较大。为此,广大旅客应提早安排行程,错峰出行,或者选择各种交通方式出行。

  部分图定列车将停运

  还了解到,由于春运列车调图,部分图定列车将陆续停运。具体情况如下:1608 次怀化- 安康:1月8 日至1 月28 日;1607 次安康怀化:1 月8 日至1 月28 日;次怀化- 长沙:1 月8 日至另有通知时止;T8303 次长沙- 怀化:1 月日至另有通知时止;K9081/2 次怀化- 铜仁:停运至2 月29 日;次洛阳-湛江:1月23日至2月16日;次湛江- 洛阳:1 月25 日至月18 日;7275 次怀化- 新晃、次新晃- 怀化:1 月5 日至另有通知时止;7273 次益阳- 怀化:1 月日至另有通知时止;7269/7270 次怀化- 塘豹、7272/7271 次怀化- 梅江:1 月6 日至另有通知时止;次怀化- 澧县:1 月6 日至另有通知时止;7265 次张家界- 怀化:1 月日至另有通知时止。铁路部门提醒旅客及时关注车站公告信息,以免耽误出行。

  络购票更快更便捷

  自2011 年12 月24 日起, 在站可购买全国所有旅客列车车票。旅客只需登录中国铁路客户服务中心站,注册为 站用户,即可凭用户自行设定的用户名和密码登录,办理购票手续。购票时需准备四种有效身份证件,分别是为中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种。购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,须使用同行成年人的有效身份证件信息。 站服务时间为6:00 至次日凌晨1:00,预售期以站公布的预售期为准。

  旅客在络购票时,均须准确输入乘车人的真实有效身份证件信息。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票(随行儿童除外)。同一笔订单可购买的车票数量不超过张。12306 站可购买全价票、儿童票、学生票、伤残军人(警察)优待票,购买优待票时必须符合铁路相关规定。旅客购票时,须在车票预售期内且不晚于开车前2 小时预订,预订成功后在30 分钟内完成上支付。超过30 分钟未支付的,所订车票取消。继续购票时,须重新申请车票。用户须使用带有银联标志并开通了上银行的银行卡直接在上支付票款,同一笔订单只能使用一张银行卡一次性支付。12306 站确认购票交易成功后,将根据用户提供的号码或电子邮箱将所购车票信息以短信或电子邮件的方式通知用户。用户应及时通知乘车人,并妥善保管有关信息。

  上购票成功后,旅客可凭购票时使用的二代居民身份证件原件到车站售票窗口及代售点窗口办理换票手续。使用其他有效身份证件购票时,可凭购票时使用的其他有效证件原件到车站售票窗口、怀化金桥售票点、溆浦武装部代售点、芷江西街代售点、辰溪先锋路代售点、沅陵代售点窗口办理换票手续。具体换票办法可参阅站购票须知或拨打客服咨询。

  购票省时更省力

  旅客除了可以络购票外,还可以订票。订票号码统一为,,实行广铁集团公司范围内通订通取,通过订票系统预订广铁集团内订票车站的车票后,可在广铁集团任一订票车站指定窗口或火车票代售点办理取票。

  订票可订票种除了全票、儿童票外,还可订学生票、伤残军警票。

  订票系统开放时间:8 :至23:00, 实行错峰订票, 怀化、溆浦站第12 天火车票的起订时间为:00。取票窗口开放时间为至24:00。订票前,需准备预订车票到站的号码区号、纸、笔、居民身份证等;订票时,须根据系统语音提示,逐一选择旅客的有效身份证件类型并输入证件号码(符合购买儿童票条件的同行小孩除外)。订票成功后,取票人须凭订单号和旅客的有效身份证件(证件号码须与订票时输入的一致)到取票窗口取票。每个取票人限取一个订单。取票时间为: 当日至12:00 间预订的车票,系统会提示您于当日24 点前取票;当日至24:00 间预订的车票,系统会提示您于次日12 点前取票,否则所订车票自动取消。

  城区代售窗口将达90 个

  今年春运,在售票方式上更加多样化,综合运用订票、互联售票、节前发售散客返程票、节前集中上门发售学生票、火车站广场售票、站内窗口售票、代售点窗口售取票、学生、军人专售等多种售票方式,实现购票旅客分流。

  为了保证售票组织工作的顺利进行,怀化车务段将增设售票窗口。今年春运取消原河西集中售票点,1 月日开始,怀化站在城区开设的售票窗口将达到90 个,其中车站售票厅窗口12 个,车站广场设置集中取票点,开设14 个窗口,金桥售票点窗口4 个,遍布城区各大角落的代售点设窗口60 个,实现一窗有票,窗窗有票。另外,在下辖所有县域均开设了具有与车站窗口同步售取票功能的代售点。旅客朋友们就近选择代售点购票可减少排队等候时间。

  同时,车票预售期有所延长。订票和互联售票按12 天预售,代售点和车站售票窗口按8 天预售。而且,今年春运订票和互联售票均开通了学生票预订业务,学生订票成功后可直接凭有关证件到各代售点取票,以保证学生购票。另外,节前1 月8 日至1 月21 日,怀化、溆浦站都设立返程票专窗,节前可预售节后散客返程票,预售期达33 天,专门针对节前到达的旅客预售乘车日期为1 月26 日至2 月9 日(正月初四至正月十三)的到广东、上海方向的临客硬座车票,旅客凭当日到达车票及有效身份证件可购买返程票。

  继续实行实名制购票

  自2012 年元月1 日(乘车日期)起,怀化车务段管内的怀化站、溆浦站、辰溪站、铜仁站、孟溪站、会同站、靖州站、通道站、新晃站实行车票实名制。

  允许购票乘车的有效身份证件种类居民身份证、临时身份证、户口簿、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明(以下简称临时身份证明)等23 种。其中身高以上16 岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。免费乘车的儿童及持儿童票的儿童不实行实名制。

  旅客须凭有效身份证件购票。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只允许购买一张实名制车票。订票和互联购票仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照。车站窗口购票、订票一次订(购)车票数量限为3 张,其中一张必须为购(取)票人本人。

  旅客进站乘车时,须持与票面身份信息相符的本人有效身份证件原件经过验证检票后方可进站上车。在查验时,车站将核对车票、有效身份证件原件和旅客三者的一致性,确认一致并在车票正面加盖验讫章后旅客方可进站乘车。无有效身份证件、持有效身份证件复印件或经核对车票、有效身份证件和旅客三者不符的旅客,不得进站乘车。

  来源 怀化

  肖丽梅 吴日维

  通讯员 吴述旗 谭李辑

  熊雪姗

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